Artigo: A importância da comunicação organizacional na atuação da equipe multiprofissional de saúde

O artigo que segue em anexo foi apresentado pelas alunas e professoras Mariana Mayer,Regina Santini,Melina Souza e Maria Trevisan a Universidade Franciscana do Rio Grande do Sul. Ele retrata o processo comunicativo de uma equipe multidisciplinar de saúde no atendimento aos pacientes que procuram o Pronto Atendimento Municipal de Santa Maria. Sua pesquisa tinha como objetivo observar a percepção da equipe em relação ao sistema e ao funcionamento da comunicação na instituição tentando evidenciar os principais atributos que favorecem e dificultam a comunicação interpessoal entre a equipe de saúde e os pacientes. Os dados da pesquisa foram coletados por meio de um formulário estruturado com dez questões, abertas e fechadas. Com a análise da comunicação organizacional sob a ótica da equipe saúde foi possível apontar o nível interpessoal fundamental na articulação e mobilização de idéias e conhecimentos e no processo de ação e regulação mútua e no que tange a vivência de situações concretas e a solução dos problemas organizacionais


Anexo: http://www.comunicacaoempresarial.com.br/rev3artigoFossaeoutros.htm